Mağazamız Denizli’mizin tek Arçelik Omni mağazasıdır

Bize kendinizi tanıtır mısınız?

Ben Mehmet Baklan. Denizli’de Şahlan Ticaret olarak beyaz eşya sektöründe 50. Yılını dolduran yani yarım asırlık bir işletmenin sahibiyim. Babam Süleyman Baklan’ın kuruculuğu ile sektöre giriş yaptım. Zaman içinde birlikte büyüdük. Yeğenlerim ve kızlarımın desteği ile sektördeki varlığımızı sürdürüyoruz.

Firmanızı ve kuruluş hikayenizi bize kısaca anlatabilir misiniz?

Şahlan Ticaret’in doğuş hikayesi babam Süleyman Baklan’ın terzilik mesleğinde güvenilir ve Denizli’de tercih edilen bir terzi olmasıyla başlıyor aslında. Bu vesileyle terzilikten dikiş makinası ticaretine geçiş yapıyor. Sonra ürün çeşitliliğinin artması ile ortak olarak baba oğul çalışmaya devam ediyoruz. Müşterilerin memnuniyeti ve bizlere güveni ile zaman içinde farklı sektörlerde de yer aldık. Böylece Şahlan Ticaret olarak hem tazelendik hem yenilendik.

Mağazanızın özelliklerinden bahseder misiniz?

Mağazamız Denizli’mizin tek Arçelik Omni mağazasıdır. Omni mağazanın özelliği müşterilerimizin akıllı ekranlar ve deneyim alanları bulununan mağazamızda, teknolojik cihazlar bilgisayar, tablet, telefon gibi Arçelik bünyesinde bulunan tüm ürünlere bizler aracılığı ile ulaşabilmesidir.

Geçmişten günümüze perakendecilik size göre nasıl gelişti?

Günümüzde perakendecilik, geleneksel mağazacılık, e-ticaret ve mobil ticaret gibi farklı kanalların entegre edildiği çoklu kanal perakendeciliği anlayışıyla şekillenmekte. Ayrıca, veri analitiği, yapay zekâ ve dijital pazarlama gibi teknolojilerin perakendecilik sektöründe kullanımı da giderek artmaktadır. Bu sayede perakendecilik daha kişiselleştirilmiş ve veri odaklı bir hale gelmiştir.

Mağaza olarak tüketiciye sunduğunuz farklılıklar nelerdir? Tüketici sizi neden tercih ediyor?

Mağaza olarak ürünlerin deneyimlenmesine önem veriyoruz. Özellikle yeni çıkan ürünlerimizi deneyim mutfağımızda kullanarak, gelen misafirlerimize ürünlerin tadımlarını yaptırıyoruz. Zaman zaman çekiliş kampanyaları ve ödüllü etkinliklerle mağazamızı dinamik tutmaya özen gösteriyoruz. Bunun yanı sıra yarım asırlık geçmişimiz, güler yüzlü ve samimi ekip arkadaşlarımız ile bizler deneyim odaklı Omni mağazamızda onları bekliyoruz.

Sizin için ARÇELİK ne anlam ifade ediyor? Markanız ile ilişkiniz nasıl?

Arçelik pazarlama A.Ş. geniş ve yaygın yetkili Satış ve servis ağıyla modern perakendeciliğin ülkemizdeki en büyük temsilcilerindendir. Başarısının sırrını kaliteli ürün, üstün satış gücü ve etkili satış sonrası hizmetleri ile tanımlayabiliriz. Bu anlamda birlikte olmaktan mutluluk duyuyoruz. Arçelik, çalışanları ile tüm paydaşları için güvenirlilik, devamlılık ve saygınlık sembolü olmayı amaçlar. Bu doğrultuda bayi yönetmenlerimizle kurduğumuz ilişkilerde profesyonellik ön planda olmak üzere samimiyet ile ilerlemektedir.

Mesleğinizi çocuklarınıza ve başka girişimcilere tavsiye ediyor musunuz?

Tabiki tavsiye ediyorum. Biri matematik öğretmeni biri mimar olmak üzere 2 kızım var. İkisi de benimle bu sektörde yer alıyorlar. Bilemiyorum tabi zaman ne gösterir, ileride kendi kanatları ile uçmak isterlerse bende seve seve onları desteklerim.

Ekonomik olarak çok dalgalanmalı bir zamandan geçiyoruz. Bu dönem sizleri olumlu ya da olumsuz nasıl etkiliyor?

Türkiye’de beyaz eşya sektörü, ekonomik krizlerden genellikle olumsuz etkilenir. Ekonomik krizler genellikle tüketici harcamalarında düşüşe, kredi koşullarının sıkılaşmasına ve döviz kurlarındaki dalgalanmalara neden olur. Bu faktörler beyaz eşya sektörünü şu şekillerde etkileyebilir:

• Tüketici Harcamalarında Düşüş: Ekonomik krizler genellikle tüketici güvenini azaltır ve tüketici harcamalarında düşüşe neden olabilir. Bu durum beyaz eşya sektöründe satışlarda azalmaya ve talep daralmasına yol açabilir.

• Kredi Koşullarının Sıkılaşması: Ekonomik krizler sırasında bankalar genellikle kredi koşullarını sıkılaştırır. Bu durum tüketicilerin beyaz eşya alımları için kredi kullanmalarını zorlaştırabilir ve satışları olumsuz etkileyebilir.

• Döviz Kurlarındaki Dalgalanmalar: Türkiye’de beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren birçok firma, yurt dışından malzeme ve bileşen ithal eder. Bu nedenle, döviz kurlarındaki dalgalanmalar ve değer kayıpları maliyetleri artırabilir ve fiyatları yükseltebilir. Ancak, bazı durumlarda beyaz eşya sektörü, ekonomik krizlerden dolayı oluşan tüketici talebindeki düşüşü dengelemek için fiyat indirimleri, kampanyalar ve ödeme kolaylıkları gibi çeşitli stratejiler geliştirebilir. Ayrıca, enerji verimliliği ve çevre dostu ürünler gibi alanlarda odaklanarak tüketici talebine cevap verebilir. Biz de bu doğrultuda ilke ve hedeflerle yenilikleri takip ederek ürün çeşitlerimizi ve şubelerimizi arttırmayı planlıyoruz.